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老人货到付款买的‘药’竟是普通糖,担心真伪求助食药监局

“你帮我看看这药是不是有问题哦?”1月23日,77岁的王婆婆来到自贡市贡井区食品药品监督管理局求助,希望执法人员帮她检查所购“药品”的真伪。然而,经鉴定,王婆婆购买的并不是药品,而是普通食品。

老人很是担心,执法人员索性告诉她,“药品”的问题还需要进一步调查,然后自掏腰包100元买下,让老人安心回家,避免其过分自责。

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老人求助 货到付款买的“药”只是普通糖

王婆婆,现年77岁,家住自贡市贡井区。几天前,她接到一个陌生电话,对方亲切地关心她的身体状况,而后推荐了一款售价为99元的“保健药品”,称能治疗关节疼痛、骨质增生等老年疾病。对方还承诺:货到付款,不满意不付钱。

当时,王婆婆信以为真,提供了自己的居住地址。两三天后,一个快递盒送到,王婆婆签收并支付了99元。拆开包裹,盒子里面有两个瓶子和一盒保健茶。王婆婆说,瓶子里是买的“保健药品”,保健茶是赠品。

“这‘药’到底是真是假?”王婆婆还是有些担心,放在家里不敢吃。23日,她专门来到贡井区食品药品监督管理局,请这里执法人员帮忙辨别真伪。

贡井区食品药品监督管理局稽查大队大队长杨雨回忆,23日上午,他接受了王婆婆的求助。经辨认,王婆婆拿来的两瓶“保健药品”根本不是药,而是一种普通的糖类食品,“上面的‘SC’标示证明它只是食品”。赠送的保健茶是一般保健品。由于市场上没有销售,杨雨也不知道这两样东西的价格,但肯定值不了99元。

担心老人过分自责  执法人员把“药”买下

杨雨介绍,经初步调查,王婆婆花费99元买来的两盒糖和一盒保健茶属于合格产品,但均无治病功效。由于王婆婆记不清楚来电号码,且快递单上的发件地址和联系电话为编造,使得调查中断,无法为王婆婆维权。

货到付款保健品骗局_老年食品药品安全_货到付款没时间怎么办

杨雨通过与王婆婆的交流发现,她已经不是第一次因为买保健品而上当受骗。王婆婆一个人住在贡井,女儿在自贡市区上班。此前,女儿多次阻止她买保健品。这次又上当受骗,老人害怕被女儿知道后又责备她。

考虑到老人的情况,杨雨索性告诉她,这个“药品”的问题还需要进一步调查,然后自掏腰包100元买下,让老人安心回家。之所以这样做,杨雨称,主要是担心老人过分自责。

避免老人继续被骗  执法人员详解套路

为了避免老人继续被骗,杨雨还特意陪王婆婆聊天,告知她“货到付款”的连环套路。

杨雨说,这种货到付款的诱导购买方式正在呈逐渐增加的趋势,往往都是一个连环套路。“对方给你寄来物品后,多数老人会签收付款;而后,对方会继续打电话来询问使用效果,再推荐产品,再寄来产品,让你货到付款。由此循环往复,让老人不断地花钱,越卖越贵、越花越多”。

事后,杨雨联系到老人的女儿并了解到,老人退休工资并不低,但正是因为购买所谓的“保健药品”,几乎花光了大部分积蓄;家人屡次劝说都没有作用,老人还是偷偷买。

24日上午,杨雨请来老人的女婿,告知了相关情况,并提醒多关心、开导老人,避免再次上当。

杨雨介绍,货到付款的促销方式具有隐蔽性强、取证难等特点。因为,这些产品均系合格产品,且促销员涉嫌虚假、夸大宣传诱导老年人购买的行为取证难,所以维权难度很大。

要杜绝老年人被骗,还是要靠广大儿女,多抽时间陪伴老人、关爱老人,给他们讲授科学的保健知识。

成都商报客户端记者|袁伟