消费权益受侵害？除12315，这些正规维权渠道也能用
当消费权益受到侵害时，许多人的第一反应是拨打12315。这确实是权威有效的官方渠道，但并非唯一选择。实际上，根据不同消费场景和问题类型，消费者还可以通过多种正规...
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网购付钱不发货咋办？淘宝等平台及官方投诉渠道全解析
网购时最让人心塞的事，莫过于钱付了、期待满满等收货，结果商家迟迟不发货，甚至直接玩“消失”。遇到这种情况，很多消费者会陷入焦虑：商家联系不上，平台客服踢皮球，难...
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